מחלקות IT חייבות לבצע באופן קבוע תחזוקה, שדרוגים ושירות אחר בשרתים, מערכות ורשתות ארגוניות, למטרות אחזקה או משקמות. עבודה זו גורמת לעיתים קרובות לשבתה מכוונת או לא מכוונת.
מדיניות זו, שנכתבה על ידיעבור TechRepublic Premium, מתאר כיצד ארגון צריך לתכנן ולהכריז על זמן השבתה מתוזמן כדי לציין מי אחראי על תקשורתו ולקבוע מתי יש להגיש השבתה מתוזמנת ו"שחזור השירות ".
טקסט מוצג מההורדה:
אחריות על הודעת הצוות
צוות ה- IT המיועד (מנהל ה- IT/מנהל צריך לקבוע מי יהיה) אחראים להודיע באמצעות דואר אלקטרוני על כל משתמש בארגון בנוגע להפסקות מערכת, רשת ושרתים מתוזמנים.
כל מנהל מחלקה אחראי על העברת ההשפעה של ההפסקות המתוכננות הקרובות לצוות המחלקה, וודא כי כל תלות טכנית ידועה תועברו למנהל ה- IT, כך שלא יושפעו תהליכים ותחומי אחריות עסקיים ספציפיים, או שאפשר לטפל בהשפעות כאלה ולהפחית מראש.
שפר את פעולות ה- IT שלך עם המסמך המעמיק שלנו עם שמונה עמודים. זה זמין להורדה במחיר של 19 $ בלבד. לחלופין, ליהנות מגישה חינם עם או
זמן נשמר: יצירת תוכן זה דרשה 16 שעות של כתיבה, עריכה, מחקר ועיצוב ייעודי.
